Das Casino-Branchenfeld ist in den letzten Jahren enorm gewachsen und bietet heute eine Vielzahl von Spielern aus der ganzen Welt die Möglichkeit, Glücksspiele online zu spielen. Ein namhafter Player auf diesem Markt ist das Online-Casino MyEmpire, welches seit seiner Gründung 2018 einen festen Platz in den Herzen der Spieler eingenommen hat. Im folgenden Artikel werden wir uns eingehend mit dem Brand überzeugungsversuch, my-empire.at Registrierungsprozess, Spielabrechnungen und -features, Bonus-Programm, Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten, Spielauswahl, Softwareanbietern, mobiler Version, Sicherheit und Lizenzen, Kundendienstleistung sowie den Benutzererfahrungen von MyEmpire annehmen.
Brand-Überblick
MyEmpire ist ein Online-Casino, das eine breite Palette von Glücksspielen in verschiedenen Kategorien anbietet. Das Casino hat seinen Hauptsitz auf den britischen Inseln und wird vom renommierten Unternehmen Empire Group Limited betrieben. MyEmpires Ziele liegen dabei darin, einen sicheren und vertrauenswürdigen Rahmen für Spieler zu bieten, innerhalb dessen sie ihre Lieblingsspiele ausprobieren und sich am Glück teilhaben lassen können.
Die Marke hat sich seit ihrer Gründung aufgrund ihrer erstklassigen Dienstleistungen und ihrer großartigen Spiele-Angebot in den Augen der Gamer etabliert. Die Firma hinter MyEmpire, Empire Group Limited ist eine bekannte Name im Casino-Branche und ihr Ruf wird durch ihre nachhaltige und konstante Auszahlung von Gewinnen sowie die sichere Behandlung der persönlichen Daten aller Spieler gefestigt.
Registrierungsprozess
Die Registrierung auf MyEmpire ist ein einfacher und schneller Vorgang. Nachdem man auf das Casino-Portal gelangt ist, stehen Spieler bereit für die Registrierung drei Optionen zur Auswahl: Anmeldung über den Button “Jetzt anmelden” im oberen Teil der Seite, Log-in-Variante, bei welcher ein bereits bestehendes Konto angegeben werden kann und eine dritte Möglichkeit, nämlich das Einloggen mit sozialen Medien.
Um sich für einen dieser Optionen zu entscheiden, reicht es aus, auf “Jetzt anmelden” oder die entsprechende Login-Option klicken. Danach wird man zur Eingabe verschiedener persönlicher Daten geführt wie zum Beispiel Name und Adresse. Nachdem alle erforderlichen Informationen eingegeben wurden, kann man ein Spielerkonto erstellen.
Für eine sichere Identitätsprüfung benötigt MyEmpire während des Registrierungsprozesses weder das Einlegen einer Kreditkartennummer noch das Senden von Kopien persönlicher Dokumente. Nach erfolgreicher Erstellung eines neuen Kontos, kann man ein Guthaben abheben und auf das Konto setzen oder eine bestimmte Anzahl an Freispielen für gewisse Slot-Spiele erhalten.
Konto-Eigenschaften
Ein Spielerkonto bei MyEmpire bietet verschiedene Funktionen an. Die Benutzer können bequem ihr E-Wallets und Bankkonten nutzen, um auf ihre Spielabrechnungen zuzugreifen. Es ist auch möglich, persönliche Daten zu überprüfen und sich in eigenen Profillisten festzulegen.
Zu den Möglichkeiten gehört außerdem das Einsehen der Abrechnungs- und Auszahlungsgeschichte des Nutzers sowie die Anzeige verschiedener anderer Statistiken wie beispielsweise der vom Spieler ausgegebenen Umsätze, aber auch der tatsächlichen Rolloverquote.
Ein anderes wichtiges Feature ist das so genannte “Gemeinschaftsforum”, innerhalb dessen Nutzer sich austauschen können. Dies gibt ihnen die Chance, mit anderen Spielern oder den Bediensteten über bestimmte Anliegen zu sprechen und ihre Meinungen und Erfahrungen auszutauschen.
Bonus-Programm
Der Casino-Sektor ist geprägt durch das einzigartige Angebot von Echtgeld-Guthaben. Dieses Guthabe wird für die Verwendung mit einer Vielzahl an Spielen vergeben. Bei MyEmpire erhalten Nutzer nach der Erstellung eines neuen Kontos bis zu 100 € Bonus oder mehr, je nach den von ihnen angemeldeten Einführungsangeboten.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten einen MyEmpire-Bonus zu aktivieren:
- Neuanmeldungen können als neuer Spieler ein Casino-Neukundenprogramm mit 100 % des Bonus bis hin zu maximal €100 nutzen.
- Für eine Anmeldung über spezielle Links auf der Website, erhalten die Benutzer zusätzlich zum regulären Bonus auch Freispielen oder höherer Echtgeld-Guthaben.
Nutzungsmöglichkeiten von Bonusbeträgen
Für das Auszahlen der vergebenen Guthabengröße sind mehrere Auflagen gegeben. Die genaue Nutzung des von einem Nutzer erhaltenen Bonus-Betrages hängt dabei stark vom typischen Echtgeld-Angebot und dessen Wettbedingungen ab, was zu dem bereits erzielten Rollover-Wert führt.
Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten
MyEmpire bietet eine breite Palette an Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten. Bei der Auswahlmöglichkeit für die Geldüberweisungen fallen mehrere Banken auf, darunter unter anderem die EuroPay Casinos, Master Card Casinos, Skrill Casino, Webmoney und PaySafeCard.
Darüber hinaus können Nutzer an einer großen Anzahl von Zahlungsmethoden teilnehmen. Einige der üblichen Optionen sind Visa, Mastercard und Maestro sowie E-Wallets wie PayPal, Neteller oder Skrill.
Zahlungs-und Auszahlungsaufträge
Sobald ein Guthaben abgehebt ist, wird es innerhalb von 1 bis maximal drei Tagen auf das Bankkonto der Person zurück überwiesen. MyEmpire verwendet hierzu eine Sicherheitstechnologie, um den Zahlverlauf und die Geldabrechnung für jeden Spieler zu schützen.
Ebenso kann man mit diesen Optionen Guthaben abheben oder bestimmte Anforderungen wie Gewinnauszahlungen ausführen. Einige dieser Services haben dabei unterschiedliche Gebühren, welche von Casino-Administrator bereitgestellt werden können und je nach dem von den Spieler angegebenen Auszahlungsmethode variieren.
Spielkategorien
MyEmpire ist für seine Auswahl an Spielen bekannt und bietet ein breites Spektrum an Glücksspielen in verschiedenen Kategorien. Zu diesen Kategorien zählen:
- Slot-Maschinen: Dies ist der wichtigste Teil des MyEmpire-Angebots.
- Live-Casino-Spiele
- Rubbellose
Sobald man sich auf das Casino-Portal einloggt, kann man zwischen verschiedenen Kategorien auswählen und die dort verfügbaren Spiele direkt über die Hauptseite in Betracht ziehen.
Softwareanbieter
MyEmpire arbeitet mit einem breiten Netzwerk von Anbietern zusammen. Zu den bekanntesten Softwareanbietern gehören Microgaming, NetEnt, Amatic Industries und Novomatic.
Die Auswahl der verschiedenen Spielauswahl wird daher in vielen Fällen durch die einzelnen Seiten angebotenen Spielautomaten geprägt, welche von diesen renommierten Herstellern entwickelt werden. Das Ergebnis ist ein riesiges Portfolio an über 1000 verschiedenen Online-Spielen.
Mobile Version
Eine Mobile-Version des Casinos wurde im Laufe der Zeit ständig verbessert und ausgebaut. Durch das Entfernen unerwünschter Software-Ausgaben konnte der Benutzer sein Profil in seinem Smartphone oder Tablet weiterhin problemlos nutzen, was die Nutzung von Online-Spielen ermöglicht.
Das Unternehmen hat sich bei der Konzipierung der mobilen Version auf ein minimalistisches Design gefreut. Dadurch können Spieler leicht zwischen verschiedenen Funktionen navigieren und das Casino-Portal direkt über ihre Mobilgeräte auswählen.
Sicherheit und Lizenz
MyEmpire ist unter dem Vorbehalt der Regulierungsbehörden im Vereinigten Königreich geprüft worden. Das Unternehmen hat hierfür ein spezielles Zertifikat erhalten, welches das Casino von diesen Überwachungsbefugnissen befreit.
Es existieren für das Online-Casino mehrere wichtige Prüfmaßnahmen: eine Registrierung auf einer internationalen Basis unter Einhaltung der in vielen Ländern geltenden Gesetzen. Diese ist mit einem offiziellen Lizenzbrief von der britischen Behörde “The UK Gambling Commission” bestätigt.
Darüber hinaus gibt es ein strenge Sicherheitsprogramm, welches auf dem Casino-Bereich immer wieder fortentwickelt wird und für die Überprüfung der Spielerdaten dient. Das Prinzip dahinter ist hierbei folgendes:
- MyEmpire sammelt keine Daten über ihre Mitglieder.
- Die von den Benutzern im Online-Casino bereitgestellten Informationen werden bei Verlassen des Spielfelds gespeichert und vor der Übertragung an die britischen Regulierungsbehörde zu einem Zeitpunkt verschlüsselt, wenn diese eine Anfrage stellen.
Das Casino hat das Programm als Schutz für ihre Spieler entwickelt. Neben all diesen Maßnahmen gibt es auch ein Live-Tisch-Sicherheitsprogramm, welches einen weiterführenden Schutz der Nutzer gewährleistet. Die Tische sind ausgerüstet mit einer besonderen Sicherheitstechnologie.
Kundendienst
MyEmpire hat sich die Aufgabe zu eigen gemacht, seinen Kunden beste Unterstützung anbieten zu können. Jeder Benutzer kann in direktem Kontakt stehen und bei den für ihn relevantesten Problemen von einem der mehrere Mitarbeiter des Kundenservice unterstützt werden.
Der Support ist auf einer anderen Website abrufbar unter “Kontakt”, was es möglich macht, sich im Casino selbst um Informationen zu bestimmten Themen oder Fragen wie zum Beispiel Hilfe beim Ausführen eines Geldabhebungsauftrags von einem der in verschiedenen Ländern tätigen Mitarbeiter zu bitten.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche von MyEmpire ist für das Spielerfachwerk einzigartig und wird auch ständig verbessert. Die einfachste Möglichkeit, direkt auf eine Seite zuzugreifen ist der in den oberen Teil des Seitenbanners integrierte Button “Jetzt anmelden”.
Die Oberfläche kann aus verschiedenen Gründen eingesetzt werden: Nutzungsorientierung – das System gestattet Benutzern die Erledigung von Aufgaben wie Anmeldung und Spielstart innerhalb weniger Sekunden, während auch eine umfangreiche Hilfe zu wichtigen Themen bereitstellt.
Leistung
MyEmpire ist für seine hohe Leistung bekannt. Die Zahl der Spieler hat sich im Laufe der Zeit ständig erhöht. Dies häng